? 近日，文化和旅游部辦公廳公布了“2024年全國(guó)智慧旅游解決方案名單”。通知中提出，為深入貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神，扎實(shí)推進(jìn)《“十四五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確的以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的智慧旅游發(fā)展，落實(shí)《智慧旅游創(chuàng)新發(fā)展行動(dòng)計(jì)劃》，根據(jù)《文化和旅游部辦公廳關(guān)于組織開(kāi)展2024年全國(guó)智慧旅游解決方案推薦遴選工作的通知》，在自愿申報(bào)、各地文化和旅游行政部門及相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)推薦的基礎(chǔ)上，經(jīng)專家評(píng)審和社會(huì)公示，文化和旅游部最終確定了10個(gè)“2024年全國(guó)智慧旅游十佳解決方案”和20個(gè)“2024年全國(guó)智慧旅游優(yōu)秀解決方案”。其中，川投信產(chǎn)所屬川投數(shù)科（全稱：四川川投智勝數(shù)字科技有限公司，原全稱：四川川大智勝系統(tǒng)集成有限公司）的“多源異構(gòu)數(shù)據(jù)融合的景區(qū)智慧客流預(yù)測(cè)與精準(zhǔn)管控技術(shù)解決方案”成功入選優(yōu)秀解決方案。
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? 該解決方案由川投數(shù)科牽頭，聯(lián)合都江堰市青城山—都江堰風(fēng)景名勝區(qū)管理局、甘孜藏族自治州海螺溝景區(qū)管理委員會(huì)、四川領(lǐng)創(chuàng)數(shù)智科技有限公司等單位共同申報(bào)。
? 隨著國(guó)內(nèi)旅游熱度上升，景區(qū)在節(jié)假日等高峰時(shí)段常面臨客流井噴、游客滯留等問(wèn)題，傳統(tǒng)景區(qū)管理方式往往難以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，客流預(yù)測(cè)方法單一、預(yù)測(cè)周期短、精準(zhǔn)度不足，跨部門協(xié)作效率低下。川投數(shù)科開(kāi)發(fā)的這一解決方案，通過(guò)AI文旅大模型與BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)智能算法，融合天氣、交通、預(yù)訂等多源數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了7-15天的中長(zhǎng)期精準(zhǔn)客流預(yù)測(cè)，平均準(zhǔn)確率達(dá)95%。
? 該方案構(gòu)建了全流程智慧管理體系，前期根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果自動(dòng)匹配預(yù)案，指導(dǎo)區(qū)域主管單位、景區(qū)科學(xué)調(diào)配資源，制定應(yīng)急方案；中期實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)預(yù)警，實(shí)現(xiàn)多部門在線協(xié)同和快速響應(yīng)；后期通過(guò)數(shù)據(jù)分析持續(xù)優(yōu)化管理流程。
? 隨著國(guó)內(nèi)旅游熱度上升，景區(qū)在節(jié)假日等高峰時(shí)段常面臨客流井噴、游客滯留等問(wèn)題，傳統(tǒng)景區(qū)管理方式往往難以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，客流預(yù)測(cè)方法單一、預(yù)測(cè)周期短、精準(zhǔn)度不足，跨部門協(xié)作效率低下。川投數(shù)科開(kāi)發(fā)的這一解決方案，通過(guò)AI文旅大模型與BP神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)智能算法，融合天氣、交通、預(yù)訂等多源數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)了7-15天的中長(zhǎng)期精準(zhǔn)客流預(yù)測(cè)，平均準(zhǔn)確率達(dá)95%。
? 該方案構(gòu)建了全流程智慧管理體系，前期根據(jù)預(yù)測(cè)結(jié)果自動(dòng)匹配預(yù)案，指導(dǎo)區(qū)域主管單位、景區(qū)科學(xué)調(diào)配資源，制定應(yīng)急方案；中期實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)預(yù)警，實(shí)現(xiàn)多部門在線協(xié)同和快速響應(yīng)；后期通過(guò)數(shù)據(jù)分析持續(xù)優(yōu)化管理流程。
? 目前，該方案已在青城山—都江堰、海螺溝、樂(lè)山等地成功應(yīng)用，還可應(yīng)用于文化場(chǎng)館、游樂(lè)園、大型活動(dòng)等場(chǎng)景，為文旅行業(yè)提供精準(zhǔn)預(yù)測(cè)和高效協(xié)同管理，助力智慧旅游建設(shè)邁上新臺(tái)階。
